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・クレジットカード

支払い可能クレジットカード

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※クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
※SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。

・代金引換
商品をお届けした際、ヤマト運輸の配達員に直接現金でお支払いください。
決済手数料として330円（税込）がかかります。

※商品を5,400円（税込）以上ご購入いただくと手数料は無料です。
※商品をご購入いただいたお客様のご住所と商品のお届け先のご住所が異なる場合は代引決済は使用できません。
※代引き決済には現金のみご使用いただけます。

・コンビニ支払い（前払い）
商品のご注文後14日以内に各コンビニエンスストアでお支払いください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
期限内にご入金いただけない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
ご利用可能なコンビニやお支払いの流れなどはこちらよりご確認ください。

※定期便にはご利用いただけません。

配送について

送料

地域によって異なります。詳しくは以下をご確認ください。

 ・北海道：900円（税込）
 ・本州：550円（税込）
 ・四国：550円（税込）
 ・九州／沖縄：900円（税込）
 ・その他離島等：900円（税込） ※システムの関係上、ご注文後に別途送料のご請求をさせていただく場合がございます。
冷蔵品（Violife）には上記の送料に加えてクール便手数料が480円（税込）掛かります。

なお、5,400円（税込）以上お買い上げいただいたお客様は一律で送料及びクール便手数料が無料となります。

お届けについて

通常はご注文から5日以内のお届けとなります。（祝日や年末年始、ゴールデンウィークなどの連休の場合を除きます）

お届け希望日の指定は3日後（土日祝除く）から60日後のお届けまでご指定いただけます（離島を除く）。なお、お届け希望日時に「指定なし」を選択いただいた場合、最短でのお届けで手配させていただきます。

配送会社はヤマト運輸でのお届けとなります。

商品の変更・交換・返品について

注文した商品の変更・キャンセル

商品の出荷前であれば承りますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。（お急ぎの場合はお電話でご連絡ください）
なお、ご連絡いただいてもご希望に添えない可能性もございますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※ご注文の商品をお受け取りいただけず、配送業者の保管期間を過ぎて返送された商品については、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、その際の返送料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

注文間違いによる返品・交換

出荷後の場合は承ることができませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

不良品の返品・交換

大変申し訳ございません。返品・交換を承りますので、カスタマーサポートまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

消費税について

標準税率と軽減税率の扱い

 ・標準税率：10％（送料・手数料）
 ・軽減税率：８％（商品代金）
※1円未満は端数四捨五入となります。

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